Troncos de PBX de discagem direta para dentro

Conecte as chamadas recebidas de forma rápida e econômica

Permita que os clientes liguem diretamente para um ramal específico no seu sistema de PBX.

Exigir que cada chamada recebida passe por um atendente aumenta o custo e atrasa a resposta recebida pelo autor da chamada. O serviço de discagem direta para dentro (DID) da CenturyLink permite que uma chamada recebida da rede comutada atinja uma estação de PBX específica diretamente, sem a assistência de atendente. As chamadas de entrada e de saída são roteadas por meio de um grupo de troncos agrupados, eliminando a necessidade de uma linha dedicada para cada funcionário e, ao mesmo tempo, permitindo que cada funcionário tenha um número de telefone exclusivo. Reduzindo os custos e melhorando o serviço, o DID da CenturyLink oferece uma conexão direta à sua organização para clientes, parceiros e oportunidades de todos os tipos.

RECURSOS E BENEFÍCIOS
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Recursos

  • Números de telefone exclusivos de discagem direta para dentro para cada funcionário
  • Administração automatizada de chamadas recebidas

Benefícios

  • Garanta que as chamadas recebidas sejam direcionadas diretamente para as pessoas certas
  • Reduza a dependência de assistentes para receber chamadas
  • Permita que os funcionários recebam chamadas convenientemente fora do horário comercial
  • Reduza o tempo de espera e administração do tráfego de recebimento de chamadas com mais eficiência
  • Crie uma atmosfera de escritório pessoal, dando a departamentos e indivíduos o status de uma linha exclusiva
COMO FUNCIONA
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O serviço de discagem direta para dentro da CenturyLink está disponível com veículos de comutação atendidos pelo serviço de tronco (lado de tronco do Escritório Central). A supervisão de atendimento é necessária no PBX do cliente. É atribuído um números local de sete dígitos a cada estação DID (por programação PBX) de um bloco de números reservados para o cliente. Quando o número é discado, o escritório central encarregado direciona a chamada para um pool dedicado de troncos de DID analógicos de entrada unidirecionais atribuídos a esse bloco de números. O escritório central, em seguida, envia os últimos três ou quatro dígitos (dependendo dos requisitos de PBX do cliente) para o PBX. O PBX encaminha a chamada diretamente para a estação chamada sem passar pelo atendente.

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